Résolution des erreurs d’arrêt (écran bleu) dans Windows 7

Des erreurs d’arrêt (parfois appelées erreurs écran bleu ou écran noir) peuvent se produire si un problème grave provoque l’arrêt ou le redémarrage inattendu de Window

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 7. Il est possible que le message suivant s’affiche : « Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur ».

Ces erreurs peuvent être dues à des problèmes matériels et logiciels, et il peut être difficile de les résoudre. Les outils et méthodes suivants contribuent souvent à rendre Windows de nouveau opérationnel.

Si vous pouvez démarrer Windows

Ces outils et méthodes peuvent vous aider à restaurer votre système à un état antérieur et à garantir que les dernières mises à jour disponibles sont bien installées sur votre ordinateur.

Annuler les modifications récentes à l’aide de la Restauration du système

Utiliser le Centre de maintenance pour rechercher des solutions aux problèmes

 Cherchez des mises à jour logicielles disponibles dans Windows Update.

Rechercher des pilotes sur le site Web du fabricant

Utiliser le mode sans échec pour résoudre les problèmes

Vérifier les erreurs de mémoire et de disque dur de votre ordinateur

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Si vous ne pouvez absolument pas démarrer Windows

Les outils suivants peuvent vous aider à désinstaller ou à annuler les modifications apportées au logiciel, à réparer les fichiers de démarrage de Windows et à restaurer votre système à partir d’une sauvegarde antérieure. Si aucune de ces suggestions ne résout le problème, vous pouvez réinstaller Windows 7.

Plusieurs des outils suivants sont situés dans le menu Options de récupération système. Ce menu est préinstallé sur le disque dur de votre ordinateur et est également présent sur le support d’installation de Windows 7.

Lorsque vous tentez de récupérer Windows :

• Si vous utilisez un Tablet PC ou tout autre ordinateur avec écran tactile, vous devrez peut-être connecter un clavier et une souris afin d’utiliser Réparation du démarrage et les autres outils du menu Options de récupération système. Pour plus d’informations, voir Quelles sont les options de récupération du système dans Windows 7 ?

• Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, le fabricant de votre ordinateur peut avoir inclus d’autres options de récupération. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou accédez au site Web du fabricant.

 Essayer le mode sans échec pour démarrer Windows

 Utiliser Réparation du démarrage pour réparer les fichiers de démarrage de Windows

Annuler les modifications récentes à l’aide de la Restauration du système

Restaurer votre ordinateur à l’aide d’une sauvegarde d’image système

 Réinstaller Windows 7

Source: Microsoft